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Analista de Engenharia | Assistência Técnica - Negócios Imobiliários

Descrição da vaga

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.


Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Engenharia – Assistência Técnica, contribuindo para a qualidade, a organização e a eficiência dos nossos atendimentos.


Essa pessoa será responsável por apoiar as atividades de assistência técnica em obras e pós-obras, organizando chamados, registros e etapas de atendimento. Atuará dando suporte às vistorias, diagnósticos e acompanhamento de reparos, seguindo processos e padrões estabelecidos. Seu trabalho será fundamental para garantir agilidade, qualidade e satisfação dos clientes nos empreendimentos atendidos.


Venha fazer parte do time e transformar conosco!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar inspeções minuciosas nas unidades autônomas dos clientes e nas áreas comuns dos empreendimentos entregues, identificando a natureza das solicitações e determinando suas origens;
  • Programar, supervisionar e monitorar de perto os serviços de assistência técnica, garantindo alinhamento e qualidade nas execuções;
  • Registrar todas as informações coletadas durante as visitas na plataforma designada, incluindo fotos, vídeos, relatórios, origem e diagnóstico das solicitações;
  • Agendar reparos de forma eficiente, mediando entre profissionais de mão de obra e clientes, e mantendo um sistema organizado para as requisições;
  • Promover a aquisição de materiais de maneira estratégica, garantindo planejamento adequado, quantidades corretas e evitando desperdícios;
  • Atribuir ordens de serviço para execução de reparos, monitorando a realização dos serviços e os chamados relacionados às áreas comuns dos empreendimentos;
  • Planejar, acompanhar e assegurar a execução das demandas conforme os termos do SLA (Service Level Agreement), garantindo qualidade, custo e cumprimento dos prazos;
  • Produzir relatórios técnicos detalhados e preparar apresentações relacionadas à assistência técnica;
  • Realizar medições, solicitações e registros de todos os documentos fiscais, seguindo rigorosamente os protocolos estabelecidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em Engenharia Civil;
  • Experiência mínima de 2 anos em assistência técnica, obras ou áreas correlatas;
  • Pacote Office intermediário (Excel, Word e PowerPoint);
  • Facilidade na resolução de problemas, iniciativa e boa capacidade de organização;
  • Vivência no acompanhamento de serviços, registros, chamados ou rotinas técnicas em obras;

Informações adicionais

  • Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
  • Parceria com Senac - descontos em cursos;
  • Plano de Saúde com coparticipação;
  • Plano Odontológico;
  • TotalPass;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Bate-Papo com Gente e Gestão
  4. Etapa 4: Contratação

VEM SURPREENDER COM A GENTE!

Com ampla expertise em projetos de uso misto de grande porte, a JHSF é responsável por empreendimentos que se tornaram referência nacional, como o Parque Cidade Jardim, em São Paulo. O complexo reúne nove edifícios residenciais de alto padrão, o Cidade Jardim Corporate Center, formado por três torres comerciais triplo A certificadas pelo selo AQUA de sustentabilidade, e o Shopping Cidade Jardim, que em poucos anos se firmou como um dos destinos mais visitados da cidade.

Outro destaque é a Fazenda Boa Vista, em Porto Feliz (SP), que conta com dois campos de golfe, centro equestre, áreas de mata nativa, lagos e o primeiro hotel Fasano de campo. O empreendimento é reconhecido como um dos mais importantes do país nesse segmento.

A JHSF também assina alguns dos edifícios residenciais mais emblemáticos de São Paulo, reforçando sua relevância no desenvolvimento imobiliário de alto padrão.


Com alegria compartilhamos que o conglomerado obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.


Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.


Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.


Acesse nossas páginas de carreira:

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