Analista de Assistência Técnica SR | Negócios Imobiliários
Descrição da vaga
Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.
Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Analista de Assistência Técnica SR para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.
Venha fazer parte do time e transformar conosco!
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a satisfação do cliente quanto às soluções de assistência técnica, de acordo com as métricas de atendimento, prazo, performance e qualidade definidas pela área;
- Acompanhar os atendimentos feitos nos Empreendimentos junto as construtoras, fornecendo explicações técnicas necessárias;
- Responder e-mails de clientes e síndicos sempre que houver solicitação de formalização de respostas que envolvam assuntos relacionados à Assistência Técnica;
- Atuar conforme a padronização de processos, ferramentas e procedimentos referentes à Assistência Técnica, contribuindo para a melhoria contínua;
- Realizar assistência técnica em campo, fornecendo suporte no diagnóstico das falhas construtivas.
Requisitos e qualificações
É necessário que você tenha:
- Organização;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Bom raciocínio lógico, perfil analítico;
- Conhecimento avançados dos serviços e produtos da organização;
- Relacionamento com a cadeia produtiva do mercado coligado à organização.
Informações adicionais
Nós oferecemos:
- Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
- Parceria com Senac - descontos em cursos;
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte ou Estacionamento Gratuito;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate-Papo Gente&Gestão
- Etapa 4: Bate-Papo com Gestor
- Etapa 5: Contratação
VEM SURPREENDER COM A GENTE!
Com expertise em projetos de uso misto de larga escala, a JHSF é responsável por empreendimentos que são referências em todo o país, como o Parque Cidade Jardim (São Paulo). São nove edifícios residenciais de alto padrão, o Cidade Jardim Corporate Center, três torres comerciais triplo A certificados pelo selo AQUA de sustentabilidade, e o Shopping Cidade Jardim, que em pouco mais de cinco anos tornou-se um dos pontos mais visitados da cidade.
Temos também o Aeroporto Executivo privado localizado em (São Roque – SP), o primeiro empreendimento no Brasil e que prevê ainda a expansão do Catarina Fashion Outlet, com mais lojas, centro empresarial e de convenções, além de distrito hoteleiro. Está localizado no km 60 da Rodovia Castelo Branco. A Fazenda Boa Vista (Porto Feliz – SP), dotada de dois campos de golfe, centro equestre, matas nativas, lagos, e o primeiro hotel Fasano de campo, é um dos mais conhecidos empreendimentos de campo do país. Alguns dos edifícios residenciais mais importantes de São Paulo têm a chancela da JHSF.
Com alegria compartilhamos que o conglomerado obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.
Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.
Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
SAIBA MAIS SOBRE A JHSF